2018/07/31

6 razones por las que la presencia digital de su empresa es indispensable

La presencia digital de una compañía es en la actualidad una de las mayores inquietudes de los empresarios, ya que los canales digitales son la principal forma en sus consumidores los contactan, por donde se ofrece la atención al cliente y en algunos casos donde se ofrecen los productos a la venta; pero el mantenimiento y actualización

2018/06/28

Ventas y mercadeo: poniéndonos de acuerdo en la estrategia digital

En blogs anteriores les hablamos de cómo crear una estrategia con enfoque comercial, es decir poder desarrollar e implementar una estrategia digital, a partir de los objetivos y metas comerciales que tiene la empresa. Lo cierto es que las metas no se pueden definir y los resultados son mucho más difíciles de medir, si no están alineados

2018/06/08

¿Qué estrategia digital requiere una empresa de tecnología?

Nuestra experiencia nos ha llevado, con el paso de los años, a adquirir un conocimiento relevante en manejo de temas técnicos y en profundizar nuestro conocimiento respecto a los distintos públicos a los que se dirigen cada empresa o institución. Entre nuestros clientes destacan desarrolladores de software para diferentes industrias como Masterlex y Sysde, el centro de

2018/03/02

¿Cómo calcular el ROI en Marketing Digital?

Los departamentos de mercadeo muchas veces tienen que justificar su inversión en marketing, ya sea en redes sociales, en la apertura de un canal digital o en toda una estrategia digital. El cálculo del ROI viene a dar respuesta a esto     El cálculo del ROI nos permite saber si una campaña ha sido realmente exitosa a

2018/02/01

¿Cómo crear una estrategia con enfoque comercial?

Muy bien, estamos decididos a implementar una estrategia digital para nuestra empresa pero ¿cómo garantizar que obtendremos los resultados que buscamos? Definitivamente necesitamos integrar en nuestra estrategia un enfoque comercial. Anteriormente les habíamos contado sobre los pasos para definir nuestra estrategia digital esto nos ayudará a elegir los canales correctos y dirigir la estrategia hacia la consecución

2018/01/08

3 tendencias digitales que podrían marcar la diferencia en su compañía este 2018

“Estas tres tendencias digitales de cara al cliente para el 2018, podrían marcar la diferencia entre un buen año o uno regular para su compañía”. En la actualidad existen muchas tendencias digitales, que prometen cambiar la forma en que se comunican las empresas, como por ejemplo el auge en el contenido basado en microinfluencers y microhistorias.  También cambios

2017/12/05

InnovacionCR: Un canal para el ecosistema innovador de Costa Rica

La necesidad: ¿Existe un portal digital en Costa Rica que permita unificar los eventos y contenidos relacionados con innovación y emprendimiento? Ante este cuestionamiento, es donde la Dirección de Innovación del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones, vio la necesidad de crear un sistema digital que permita articular toda la información y la actividad que existe en

2017/11/02

Diagnóstico: ¿Cómo definir nuestra estrategia digital?

Para algunos, hablar de una estrategia digital o de canales digitales, significa abrir varias Redes Sociales y empezar a publicar contenido. Ese es el primer error que se comete, al querer comenzar de atrás para adelante, definiendo primero los canales (el ¿dónde?) y luego lo que queremos decir a nuestro público. El orden debería ser como se

2017/08/18

ABC DEL MARKETING AUTOMATION

¿Qué es Marketing Automation? El Marketing Automation dejó de ser una tendencia o una “moda” para consolidarse como una estrategia indispensable para las empresas que manejan grandes cantidades de información o tienen una base de datos amplia, con clientes en diferentes etapas del proceso de compra. Por definición el Marketing Automation o Automatización del Marketing es la

2017/06/28

¿Cómo reconocer nuestras oportunidades digitales?

En plena era de la transformación digital, las oportunidades que surgen gracias a la tecnología hacen que los negocios se reinventen y alcancen nuevas perspectivas. ¿Cómo nos ayuda una estrategia digital?, ¿cómo pueden impactar nuestros canales digitales? y, más importante aún, ¿cómo identificar esas oportunidades digitales que no debemos desaprovechar? Según nuestra experiencia hay algunos factores clave

2017/05/05

Aumentar la generación de demanda con menos presupuesto ¡es posible!

Actualmente las empresas, en diferentes industrias, se encuentran frente a la misma interrogante: ¿Cómo hacemos para aumentar la generación de demanda? Sobre todo en mercados donde los clientes son difíciles de encontrar, tienen hábitos de consumo muy específicos o no están lo suficientemente maduros. Si a esto sumamos recursos limitados, la misión parece casi imposible. Nuestros clientes de Eurohogar Inmobiliaria han vivido

2017/04/20

7 errores que debemos anticipar al implementar una estrategia digital

Como empresarios, podríamos pensar que tenemos cubiertos todos los temas acerca de nuestro negocio, sin embargo en materia de estrategias digitales, se suelen cometer ciertos errores que con frecuencia representan esfuerzos y gastos innecesarios y que pueden terminar costándole caro a las empresas. Este tipo de faltas podrían anticiparse, con una correcta asesoría en comunicación y mercadeo digital.

2017/03/02

¿Cómo influye el diseño UI/UX en sus ventas?

La experiencia del usuario debería ser uno de los objetivos principales en nuestras estrategias empresariales pues se concentra en la satisfacción de nuestro cliente o público meta, lo cual se traduce en lealtad por parte de nuestros clientes. Este concepto se expande a todas las áreas de la empresa que tienen contacto con el cliente y una

2017/02/16

¿Cómo y cuáles canales digitales debemos habilitar para nuestra empresa?

    La presencia de marcas, organizaciones y personas en el entorno digital ha incrementado exponencialmente los últimos años. Nuestra forma de interactuar con el público ha sido un factor clave en las decisiones o comportamiento que tienen con nuestra imagen virtual. Los canales digitales funcionan para incidir y mantener una relación que pueda promocionarnos y fidelizarnos

2016/12/31

5 tendencias del Marketing Digital para el 2017

  Llega el fin de año, entre fiestas y los mejores deseos, las marcas y las empresas se preparan para recibir el 2017 de la mejor manera. La competencia y las nuevas plataformas que ofrecen innovación en la forma de interactuar hacen que los negocios se adapten y ofrezcan sus servicios de forma diferente. En este 2016 vimos cómo

2016/12/08

Satisfacción de cliente, el secreto de la omnicanalidad  

El comportamiento del nuevo perfil de cliente sumado al desarrollo de la tecnología hace que la relación entre empresas y clientes haya cambiado de forma vertiginosa influyendo también sus estrategias. Entendiendo esta dinámica podemos tomar en cuenta la importancia de los canales de comunicación que tenemos con estos nuevos clientes. Cambio de panorama Hace un tiempo se

2016/10/25

La transformación digital: Guiando su empresa hacia nuevas oportunidades

Nos encontramos inmersos en un proceso de transformación en el que la tecnología modifica no solo los negocios, sino también la sociedad. Cada día aparecen novedades tecnológicas y se incorporan más y más personas y dispositivos a un inmenso flujo de datos e interacciones que configuran la actual Internet, y que nos hace repensar nuestros procesos y

2016/09/28

¿Nutrir los leads? ¿y eso con qué se come?

Toda aquella marca que inicia o reestructura su estrategia de marketing digital debe incluir dentro de sus objetivos fidelizar a los clientes por medio de relaciones que se construyen a lo largo de tiempo.  Lo mencionado anteriormente es lo que actualmente conocemos como Lead Nurturing o nutrición de leads. Este rubro de marketing digital consiste en acompañar

2016/09/19

Buyer persona: Un factor clave en su estrategia digital

El desarrollo de una estrategia empieza en un punto de donde se despliega una gama de oportunidades atraídas por tácticas pensadas en función de esas oportunidades. Ese punto inicial es clave ya que determina los pasos a seguir y el camino que debemos tomar. ¿Por dónde comenzamos? El buyer persona es ese punto inicial y clave de

2016/09/07

Marketing Automation: Mejorando la conversión de nuestros clientes potenciales

Quizá recientemente hayan oído hablar sobre Marketing Automation, o la automatización del marketing. Tal vez ni siquiera lo hayan escuchado mencionar o tengan apenas una leve idea de lo que se trata. El año pasado ya les habíamos contado un poco acerca de esta tendencia, pero para ser honestos, sabemos que el tema es un poco técnico, a muchos puede

2016/05/13

Eurohogar: ¿Cómo triplicamos la generación de demanda por medio de Mercadeo Digital?

  Eurohogar Inmobiliaria surge de una iniciativa familiar con amplia experiencia en el desarrollo de negocios y proyectos urbanísticos exitosos en el país y en el mercado internacional. En Costa Rica, el Grupo ha desarrollado varias empresas vinculadas al sector comercial, forestal, industrial, bancario e inmobiliario y este año celebra su 15 Aniversario desarrollando proyectos inmobiliarios. Hasta

2016/02/15

Cupido debería dejar de perseguirnos y dedicarse al Inbound Marketing

Antes de arrancar, ¿Qué es Inbound Marketing y qué es Outbound Marketing? Aprovechando que estamos en el mes del amor y la amistad, vamos a poner un ejemplo cotidiano para comparar qué es el Inbound y el Outbound Marketing  y cómo se aplicarían cuando andamos buscando pareja: Outbound Marketing: ¡Vamos de cacería! Muchas veces nos dedicamos a perseguir

2015/06/30

¿Qué puedo hacer como Gerente para apoyar más a mi Community Manager?

Hoy celebramos alrededor del mundo el Social Media Day (#SMDay), nos pareció una buena oportunidad para compartirles esta nota y reflexionar como líderes de nuestras organizaciones, sobre aquellos temas macro que definitivamente hay que tener bien alineados para apoyar el trabajo de nuestros Community Managers y de nuestros expertos en Digital Marketing, de manera que aceleremos la

Respuestas a 5 Preguntas sobre Google y el Diseño Responsive

2015/05/27

5 Verdades sobre el Diseño Responsive

Todos aquellos que nos manejamos en el mundillo paralelo del SEO (Optimización de Sitios Web para Buscadores), diseño web y soluciones de digital marketing en general, en cuestión de pocas semanas hemos recibido correos de clientes preguntándonos sobre cómo reaccionar ante la noticia del gigante californiano Google; referida a los sitios con versión adaptada para móviles. Y